FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wie fällt die Kleidung aus?

Alle Artikel aus der From The Source Kollektion haben eine Oversize-Passform.

Du zweifelst zwischen zwei Größen? Dann wähle deine übliche Größe für den beabsichtigten Oversize-Fit. Für eine engere Passform empfehlen wir, eine Größe kleiner zu wählen.

Welche Größe trage ich?

Auf jeder Produktseite findest du eine Größentabelle mit den genauen Maßen des Kleidungsstücks.

Du bist immer noch unsicher? Kontaktiere uns gerne per E-Mail oder Instagram.

Wie pflege ich meine Kleidung?

Um die Qualität des Stoffes, der Prints und Stickereien so lange wie möglich zu erhalten, empfehlen wir:

Waschen bei maximal 30°C
Links waschen
Nicht im Trockner
Nicht direkt über den Print oder die Stickerei bügeln

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten werden automatisch während des Bezahlvorgangs berechnet.

Eventuelle Aktionen für kostenlosen Versand werden deutlich auf der Website angegeben.

Wie lange dauert der Versand?

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet.

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

Kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Ja.

Du hast 14 Tage nach Erhalt deiner Bestellung die Möglichkeit, eine Rücksendung anzumelden.

Das Produkt muss ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand zurückgesendet werden.

Weitere Informationen findest du in unseren Rücksenderichtlinien.

Kann ich einen Artikel umtauschen?

Wenn die gewünschte Größe noch auf Lager ist, helfen wir dir gerne bei einem Umtausch.

Kontaktiere uns hierfür per E-Mail.

Was bedeutet InnerReset?

InnerReset steht für persönliches Wachstum, Reflexion und die Reise, die jeder Mensch unternimmt.

Unsere Kollektionen sind inspiriert von Geschichten, Erfahrungen und der Bedeutung dessen, was uns prägt.

Was bedeutet „From The Source“?

From The Source ist die erste Kollektion von InnerReset.

Die Kollektion ist inspiriert von Wurzeln als Symbol für Ursprung, Fundament und Wachstum. So wie Wurzeln oft unsichtbar bleiben, werden wir von Erfahrungen und Geschichten geprägt, die nicht immer für die Außenwelt sichtbar sind.